أفضل 10 خطوط طيران في العالم 2024
اكتشف أفضل شركة طيران في العالم لعام 2024 واحصل على تجربة سفر مثالية. يؤثر السفر الجوي بشكل كبير على جودة رحلتك، حيث تلعب الراحة والمرافق والسلامة والالتزام بالمواعيد دورًا أساسيًا في اختيار شركة الطيران.
في هذا الدليل، نستعرض أفضل 10 شركات طيران ونحلل العوامل التي تميزها في القطاع. يهدف هذا الدليل إلى تلبية احتياجات المسافرين بغرض العمل والترفيه، مما يساعدك على اتخاذ قرار مستنير عند حجز رحلتك القادمة.
من يختار أفضل شركات الطيران في العالم؟
تشير العديد من المؤسسات المرموقة في صناعة الطيران إلى أفضل شركات الطيران من خلال استبيانات وتقييمات، مثل:
- Skytrax: منظمة بريطانية تأسست عام 1999، تقيّم شركات الطيران والمطارات وتشتهر بجوائز شركات الطيران العالمية.
- AirlineRatings.com: موقع مستقل يقيم شركات الطيران بناءً على عوامل مثل عمر الأسطول وسجل الأمان ومراجعات الركاب.
- JD Power: شركة أبحاث سوقية تجري استبيانات لقياس رضا العملاء، حيث يقيم استطلاع شركات الطيران الأداء بناءً على التكلفة والخدمات على متن الطائرة.
تعتبر هذه المنظمات مصادر موثوقة لتقييم أداء شركات الطيران وتحديد الأفضل بينها، مما يسهل على المسافرين اتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار شركة الطيران.
عوامل يجب مراعاتها لاختيار افضل شركة طيران
- سجل الأمان
- الأداء في الوقت المحدد
- الراحة ووسائل الراحة (مثل راحة المقعد والترفيه على متن الطائرة والطعام)
- الخدمة (بما في ذلك خدمة العملاء وسلوك الموظفين)
- برامج المسافر الدائم ومكافآت الولاء
- عروض الشبكة والمسارات
- القدرة التنافسية السعرية
- الممارسات البيئية والاستدامة
- التكنولوجيا والاتصال على متن الطائرة
- الجوائز والتقدير في الصناعة.
قائمة افضل 10 شركات طيران في العالم لعام 2024
1. الخطوط الجوية السنغافورية
الخطوط الجوية السنغافورية، أو طيران سنغافورة، هي شركة الطيران الوطنية في سنغافورة وتعمل من مطار سنغافورة شانغي الدولي (SIN) حيث تغطي أكثر من 66 وجهة في 30 دولة تشمل آسيا وأوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا الشمالية والجنوبية.
يمتلك طيران سنغافورة أسطولاً حديثاً يضم 106 طائرات من طراز "Airbus" و"Boeing"، ويعتبر أول شركة في العالم تمتلك طائرة "Airbus A380".
تعد طيران سنغافورة عضوًا في تحالف "ستار – Star Alliance" وقد أبرمت اتفاقيات رمز مشترك مع شركات طيران مرموقة مثل الخطوط السعودية والخطوط الجوية الأمريكية وآير فرانس، مما يوفر خيارات ومرونة موسعة للمسافرين.
حازت على جوائز متعددة في حفل توزيع جوائز "Business Traveller" في آسيا والمحيط الهادئ، بما في ذلك "أفضل شركة طيران في العالم" للسنة الـ23 على التوالي، بالإضافة إلى جوائز "أفضل شركة طيران في آسيا والمحيط الهادئ" و"أفضل درجة أولى" و"أفضل درجة أعمال" و"أفضل درجة اقتصادية".
2. الخطوط الجوية القطرية
الخطوط الجوية القطرية هي شركة الطيران الوطنية لدولة قطر، تأسست عام 1993 وبدأت عملياتها في 1997 برحلة بين الدوحة ودبي. ومنذ ذلك الحين، نمت الشركة بسرعة لتغطي أكثر من 160 وجهة حول العالم.
في البداية، كانت الشركة تركز على توسيع شبكة خطوطها في الشرق الأوسط، ولكنها بدأت في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بالتوسع عالميًا لتشمل أوروبا وأفريقيا وآسيا والأمريكتين.
انضمت الخطوط الجوية القطرية إلى تحالف "OneWorld" في عام 2007، مما زاد من إمكانية الوصول إلى شبكة عالمية من شركات الطيران.
حازت على لقب شركة طيران العام من قبل "سكاي تراكس" عام 2013، وكانت دوماً من بين أفضل شركات الطيران في العالم. في عام 2017، أعلنت عن رحلات جديدة إلى أمريكا الجنوبية، لتصبح أول شركة خليجية تصل إلى تلك الوجهات. ورغم أن جائحة "COVID-19" في 2020 أدت إلى تقليص عملياتها، إلا أن الخطوط الجوية القطرية استعادت جزءًا من رحلاتها.
3. طيران نيوزيلندا
طيران نيوزيلندا هو الناقل الوطني لنيوزيلندا، تأسس في 1940 تحت اسم "Tasman Empire Airways Limited (TEAL)" كمشروع مشترك بين نيوزيلندا وأستراليا، وكان يشغل رحلات باستخدام القوارب الطائرة.
في 1965، تغير الاسم إلى طيران نيوزيلندا وبدأت الشركة بتشغيل الطائرات النفاثة. ومع مرور السنوات، وسعت شبكة خطوطها لتشمل وجهات في آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية.
اكتسبت الشركة سمعة قوية خلال السبعينيات والثمانينيات بسبب حملاتها التسويقية المبتكرة وخدمتها المتميزة، وأصبحت رائدة في سوق المحيط الهادئ.
في 2000، اندمجت مع شركة "Ansett Australia"، مما وسع شبكة وجهاتها في أستراليا. وفي 2011، حصلت على لقب شركة طيران العام من مجلة "Air Transport World"، واستمرت في التصنيف بين أفضل شركات الطيران.
حاليًا، تركز شركة طيران نيوزيلندا على توسيع شبكة خطوطها طويلة المدى، حيث أطلقت رحلات جديدة إلى وجهات مثل هيوستن وبوينس آيريس وشيكاغو، وقدمت طلبًا لطائرات "بوينج 787-9 دريملاينر" لاستبدال طائراتها الأقدم.
4. طيران الإمارات
طيران الإمارات هي الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة ومقرها في دبي . تأسست شركة الطيران عام 1985 من قبل حكومة دبي بدعم من العائلة المالكة. بدأت شركة الطيران بطائرتين فقط إلى ثلاث وجهات فقط.
في السنوات التالية ، وسعت طيران الإمارات بسرعة شبكة خطوطها ، مضيفة وجهات جديدة في الشرق الأوسط ، وأفريقيا ، وآسيا ، وأوروبا ، وأمريكا الشمالية. كما استثمرت الشركة بشكل كبير في الطائرات الجديدة ، لتصبح واحدة من أكبر مشغلي طائرات إيرباص A380 وبوينغ 777 في العالم.
في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، رسخت طيران الإمارات مكانتها كلاعب رئيسي في صناعة الطيران العالمية ، وحصلت على العديد من الجوائز والأوسمة لخدماتها ووسائل الراحة التي تقدمها.
في عام 2003 ، انضمت طيران الإمارات إلى تحالف الطيران العالمي سكاي تيم.
في عام 2013 ، حصلت طيران الإمارات على لقب شركة طيران العام من قبل سكاي تراكس ، الموقع الإلكتروني الرائد لمراجعة وتصنيف شركات الطيران والمطارات.
في السنوات الأخيرة ، واصلت طيران الإمارات توسيع شبكة خطوطها وأسطولها ، حيث أطلقت رحلات جديدة إلى وجهات مثل سانتياغو وبنما سيتي ومكسيكو سيتي. كما استثمرت الشركة أيضًا في تقنيات جديدة مثل "Boeing 777X و Airbus A380neo".
5. شركة طيران ANA اليابانية
" ANA" ، أو All Nippon Airways ، هي واحدة من أكبر شركات الطيران في اليابان وواحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم. تأسست شركة الطيران في عام 1952 وهي تدير اليوم شبكة محلية ودولية كبيرة ، ويقع مركزها الرئيسي في مطار ناريتا الدولي بطوكيو.
بالإضافة إلى أعمال شركات الطيران الخاصة بالركاب ، تدير "ANA" أيضًا العديد من الشركات الفرعية ، بما في ذلك "ANA Wings" (شركة طيران إقليمية) ، و "Vanilla Air" (شركة طيران منخفضة التكلفة) ، و "Air Japan" (شركة طيران مستأجرة). "ANA" هي أيضًا عضو في "Star Alliance" ، وهو تحالف طيران عالمي يسمح للعملاء بكسب واستبدال أميال المسافر الدائم عبر العديد من شركات الطيران.
تشغل "ANA" أسطولًا حديثًا من الطائرات ، مع التركيز على كفاءة استهلاك الوقود والاستدامة البيئية. تقدم شركة الطيران مجموعة من الدرجات ، بما في ذلك الدرجة الاقتصادية ، والدرجة الاقتصادية الممتازة ، ودرجة رجال الأعمال ، والأولى ، مع خيارات الترفيه على متن الطائرة وتناول الطعام المتاحة على العديد من الرحلات.
حصلت "ANA" على العديد من الجوائز والأوسمة على مر السنين ، بما في ذلك حصولها على لقب أفضل خدمة مطار في العالم وأفضل خدمة طاقم طيران في آسيا من قبل "Skytrax" في عام 2021. كما تشتهر شركة الطيران بالتزامها بالاستدامة ، مع التركيز على الحد من انبعاثات الكربون و تعزيز الممارسات الصديقة للبيئة.
6. شركة كانتاس الأسترالية للطيران
خطوط كانتاس الجوية ، أو كانتاس باختصار ، هي شركة الطيران الوطنية الأسترالية وواحدة من أكبر وأقدم شركات الطيران في العالم. تأسست شركة الطيران في عام 1920 وهي تدير اليوم شبكة محلية ودولية واسعة ، ويقع مركزها الرئيسي في سيدني.
تشغل "Qantas" أسطولًا متنوعًا من الطائرات ، بما في ذلك طرازات "Boeing و Airbus"، وتقدم مجموعة من الدرجات ، بما في ذلك الدرجة الاقتصادية ، والدرجة الاقتصادية الممتازة ، والأعمال التجارية ، والأولى. تشتهر شركة الطيران بتركيزها على السلامة ، مع سجل سلامة قوي وتأكيد على التحسينات المستمرة للسلامة.
بالإضافة إلى أعمال خطوط الطيران الأساسية للركاب ، تدير "Qantas" أيضًا العديد من الشركات الفرعية ، بما في ذلك "QantasLink" (شركة طيران إقليمية) و "Jetstar" (شركة طيران منخفضة التكلفة) و "Qantas Freight" (قسم الشحن).
كانتاس عضو في تحالف طيران "Oneworld" ولديها اتفاقيات مشاركة بالرمز مع العديد من شركات الطيران الأخرى. حصلت شركة الطيران على العديد من الجوائز والأوسمة على مر السنين ، بما في ذلك حصولها على لقب شركة الطيران الأكثر أمانًا في العالم من قبل "AirlineRatings.com" لعدة سنوات متتالية ، وتم تصنيفها على أنها شركة طيران من فئة 5 نجوم من قبل "Skytrax".
7. الخطوط الجوية اليابانية
الخطوط الجوية اليابانية (JAL) هي شركة الطيران الوطنية لليابان وواحدة من أكبر شركات الطيران في آسيا. تشغل الشركة أسطولاً من أكثر من 230 طائرة وتخدم أكثر من 90 وجهة حول العالم. وهي عضو في تحالف "OneWorld" الذي يضم شركات طيران رئيسية أخرى مثل "American Airlines و British Airways و Cathay Pacific".
تأسست شركة الخطوط الجوية اليابانية في عام 1951 وأصبحت شركة الطيران الوطنية لليابان في عام 1953. وقد كان تاريخ الشركة مضطربًا ، مع إفلاس كبير في عام 2010 مما أدى إلى إنقاذ الحكومة وإعادة هيكلة الشركة. ومع ذلك ، استعادت JAL الربحية منذ ذلك الحين وركزت على تحسين تجربة العملاء وتوسيع شبكتها.
تقدم الخطوط الجوية اليابانية مجموعة متنوعة من الدرجات لركابها ، بما في ذلك الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال والدرجة الاقتصادية الممتازة والدرجة الاقتصادية. في الدرجة الأولى ، يمكن للمسافرين الاستمتاع بالمقاعد الفسيحة ، وشاشات الترفيه الشخصية ، وقائمة الذواقة التي أعدها الطهاة الحاصلون على نجمة ميشلان. يمكن لركاب درجة الأعمال أيضًا الوصول إلى المقاعد المريحة ، بالإضافة إلى أولوية الصعود إلى الطائرة ومناولة الأمتعة.
تشتهر JAL بمستوى عالٍ من خدمة العملاء ، حيث تم تدريب المضيفات على الضيافة اليابانية التقليدية المعروفة باسم "Omotenashi". تقدم شركة الطيران أيضًا برنامج المسافر الدائم المسمى "JAL Postal Bank" ، والذي يسمح للأعضاء بكسب الأميال واستبدالها مقابل الرحلات والمكافآت الأخرى.
في السنوات الأخيرة ، ركزت JAL على توسيع شبكتها الدولية ، لا سيما في الأمريكتين. كما استثمرت شركة الطيران أيضًا في التكنولوجيا الجديدة ، بما في ذلك الشراكة مع "Boom Supersonic" لتطوير طائرة أسرع من الصوت يمكن أن تسافر من طوكيو إلى سان فرانسيسكو في 6 ساعات فقط.
8. كاثي باسيفيك
شركة طيران كاثي باسيفيك المحدودة (CPA) ، والمعروفة على نطاق واسع باسم كاثي باسيفيك، هي الناقل الرسمي لهونغ كونغ ، ويقع مكتبها الرئيسي ومركزها الرئيسي في مطار هونغ كونغ الدولي .
لدى عمليات الشركة والشركات التابعة لها خدمات نقل ركاب وشحن مجدولة إلى أكثر من 190 وجهة وتتواجد في أكثر من 60 دولة حول العالم بما في ذلك المشاركة بالرمز والمشاريع المشتركة. تشغل كاثي باسيفيك أسطولًا يتكون من طائرات إيرباص إيه 321 وإيرباص إيه 321 نيو وإيرباص إيه 330 وطائرات إيرباص A350 وبوينج 777 . تشغل كاثي كارجو طرازين من طائرات بوينج 747 .
تأسست شركة الطيران في 24 سبتمبر 1946. في عام 2018 ، احتلت مجموعة كاثي باسيفيك المرتبة التاسعة عشر بين أكبر مجموعة شركات طيران في العالم مرتبة حسب حركة المرور.
تعرضت كاثي باسيفيك لعشرة حوادث على مدار تاريخها ، على الرغم من أن أيًا منها لم يسفر عن خسارة بدن السفينة أو خسائر في الأرواح منذ عام 1972. يُنظر إلى كاثي باسيفيك عمومًا على أنها تتمتع بسمعة جيدة في مجال السلامة وقد تم تصنيفها كواحدة من أكثر شركات الطيران أمانًا في العالم.
9. فيرجن أتلانتيك
حلق فيرجن أتلانتيك لأول مرة في السماء عام 1984 لتغيير الأوضاع. أقلعت من لندن جاتويك ، جلبت بريقًا من اللون الأحمر ، ولمسة من الذكاء وشغفًا بالطيران إلى عالم الخطوط الجوية الرمادي.
ومنذ ذلك الحين ، أصبحت ثاني أكبر شركة طيران في بريطانيا ، مع وجود خطوط عبر المحيط الأطلسي بدون توقف من لندن هيثرو بما في ذلك نيويورك وأورلاندو ومنطقة البحر الكاريبي ودلهي وجوهانسبرغ. وبفضل مشروعها المشترك الناجح بشكل كبير مع "Delta و Air France و KLM ، يمكنها ربط عملاؤها بسلاسة بأكثر من 350 مدينة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا والمملكة المتحدة.
تستخدم فيرجن أتلانتيك أسطولًا مختلطًا من طائرات إيرباص وبوينغ ذات الجسم العريض وتعمل إلى وجهات في أمريكا الشمالية ومنطقة البحر الكاريبي وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا من مركزها الرئيسي في لندن - هيثرو ، ومركزها الثانوي في مانشستر. كما تقوم شركة الطيران بتشغيل خدمة موسمية من إدنبرة. تتكون طائرات فيرجن أتلانتيك من ثلاث مقصورات: الدرجة الاقتصادية ، بريميوم (الدرجة الاقتصادية الممتازة سابقًا) والدرجة العليا (درجة رجال الأعمال).
تدير شركة "فيرجن أتلانتيك" 6 صالات في جميع أنحاء العالم تسمى "كلوب هاوس" في لندن هيثرو ونيويورك - جون كينيدي وبوسطن وواشنطن العاصمة - دالاس وسان فرانسيسكو وجوهانسبرغ. [87] كما أنها تدير صالة وصول "Revivals" في لندن هيثرو. يمكن الوصول إليها من قبل الركاب المسافرين في الدرجة العليا وأعضاء الفئة الذهبية في فلاينج كلوب. حيثما ينطبق ذلك ، نرحب أيضًا بركاب الدرجة العليا لاستخدام "Delta Sky Clubs" قبل المغادرة.
10. evaair
EVA" تعني "Evergreen Airways"، وهي ثاني أكبر شركة طيران تايوانية (بعد الخطوط الجوية الصينية)، في مطار تاويوان الدولي بالقرب من تايبيه ، تايوان ، وتقوم بتشغيل خدمات نقل الركاب والشحن إلى أكثر من 40 وجهة دولية في آسيا وأستراليا وأوروبا وأمريكا الشمالية.
تعد "EVA Air" مملوكة للقطاع الخاص إلى حد كبير تدير شبكة طرق دولية بالكامل. إنها شركة طيران 5 نجوم ، مصنفة من قبل Skytrax. يقع المقر الرئيسي لشركة "EVA Air" في "Luzhu" ، "مدينة Taoyuan" ، تايوان.
تعد "EVA Air" هي شركة الطيران رقم 15 الأكثر أمانًا في العالم ، مع عدم وجود خسائر في بدن السفينة أو حوادث أو وفيات منذ إنشائها.
تشغل EVA Air أسطولًا مختلطًا من طائرات "Airbus و Boeing"، مع طائرات "Airbus A330 و Airbus A321 و Boeing 777 و Boeing 787 و ATR 72 (التي تديرها UNI Air)" وهي طائرات ركاب تستخدم أساسًا في طرق الركاب ، إلى جانب طائرات الشحن "Boeing 777" المستخدمة في الشحن الطرق. كانت شركة الطيران واحدة من أولى شركات الطيران التي قدمت الدرجة السياحية الممتازة (التي كانت تسمى سابقًا Elite Class بواسطة EVA Air) ، والتي ظهرت لأول مرة في عام 1991.
حصلت على جائزة "EVA Air" على شهادة "SKYTRAX" من فئة 5 نجوم منذ عام 2016. صوت القراء "EVA" كأحد أفضل "أفضل 10 خطوط طيران دولية" في السفر + الترفيه في العالم ، كما يمنح موقع "TripAdvisor" جوائز اختيار المسافرين لشركات الطيران ". المواعيد. صنفت "AirRatings" باستمرار "EV'A ضمن أفضل 20 شركة طيران في العالم.
شركات الطيران الأخرى ذات التصنيف العالي
- الخطوط الجوية المتحدة
- الخطوط الجوية البريطانية
- لوفتهانزا
- فينير
- KLM
- خطوط هاواي الجوية
- خطوط ألاسكا الجوية
- فيرجن أستراليا
- خطوط دلتا الجوية
- طيران الاتحاد
- موقع tripways
- موقع wikipedia
- الموقع الرسمي فيرجن أتلانتيك